自2001年麦肯锡咨询公司(McKinsey & Company)五位专家:Elizabeth G. Chambers, Mark Foulon, Helen Handfleld-Jones,Steven M. Hankin, Edward G. Michaels III发表了“人才战争”的调研报告后,“人才战争”越来越受到重视,而且“人才战争”似乎越来越激烈,并且一直没有停过。
前段时间看到两份报告,一份是领英Linkedin《2016中国人才趋势报告》,该报告说,“现在有95%的中国职场人士对新的工作机会感兴趣”;并且,“在中国,有近40%的职场人士认为,他们在一家公司工作不会超过2年”。这对企业来说,人才保留是个极大的挑战。
另一份是QQ浏览器做的《一份关于高校毕业生就业意向调查报告》,该报告称:48%的95后毕业生或准毕业生选择了“不就业”,其毕业后去向五花八门,包括:学习深造、创业、间隔年、当直播网红、回家结婚生子等等。这个报告告诉我们,现在企业要招聘人才也很困难。
当2001年中国正式加入世贸组织后,很多人预料,中国的本土企业将被打垮,但以我最近几年观察的结果,我认为,在最近十几年的“人才战争”中,中国本土企业,特别是民营企业越战越勇,甚至在总体上,胜过了外资企业。
为什么这样说呢?
第一, 从市场竞争力来看。
根据2016年BCG《全球领导者、挑战者和获胜者》报告,中国的手机行业,包括华为、Oppo、小米等从外资企业手中争夺到了不少市场份额;在家用电器方面,中国的格力、美的和海尔都占据了全球市场接近40%的市场份额;另外像阿里巴巴、腾讯、万达、吉利汽车、福耀玻璃、深圳迈瑞、万向集团、小米等都成为了全球挑战者;而华为、联想更成为了全球领导者。
中国的民营企业不仅在中国崛起,而且在全世界所占据的地方越来越多。据美国金融数据提供商迪罗基(Dealogic)数据统计显示,今年前9个月,中国企业进行的境外并购交易的总价值达到1739亿美元,与去年同期相比大幅增长68%,并且首次超越美国,成全球最大资产收购者!而此前,自2008年起,美国一直是国外资产的最大买主。除了国企在国外并购大展手脚外,中国的民企,如万向集团、万达、复星集团、美的集团也频频出手,并购国外企业。
第二,从人才重视度看。
前段时间,我跟一知名猎头公司合伙人聊天,他告诉我,现在民企抢人才几乎到了疯狂的程度,有一公司为了挖一个能够管理海外并购企业的人力资源高管,开出了1200万年薪(包括股票激励),这让不少外资企业瞠目结舌,自叹不如。
据光辉国际和戴维尤里奇合作的研究,在美国CHO的平均基本年薪也就是57.4万美元,而国内一些大的民营企业聘用的CHO,其年薪不少都超过了500万。
从这个情况看,说民企比外企更重视人才一点不为过。
第三,从外资撤退的角度看。
最近几年,不断有消息传出说某某外企将工厂搬迁、或将总部搬离,甚至也有撤离中国市场的。有人认为是中国人工成本上涨过快所致,也有人借机攻击中国的“劳动合同法”。我认为这些都不是实质原因,实质原因在于,中国本土企业成长了,产品好了,价格低了,手段更灵活了,不少外企打不过民企了。
那么,中国民企在“人才战争”中是究竟采用了哪些“招数”呢?
很多知名公司都发表过如何吸引人才和保留人才的报告,一个企业要吸引和保留人才,无外乎薪酬福利、个人职业发展、工作氛围等。
就以上几个方面,最近一些年民营企业在这方面花的努力真的不少,举些例子。
最近我跟我服务的单位去跑了一些供应商,不少是民营企业。在我们请这些民营企业分享哪些是他们做得最好、最有心得的事情时,有一家民企说,我这里最自豪的是,我的员工很稳定,流动率很低。我这里有很多员工工作了10多年,技术、经验都很足,我的产品质量很稳定。当然,我们为了稳定员工队伍,再困难也每年调薪,公司还采取了推出了一个做法,员工按不同级别拿一部分钱出来,公司按同额配,这部分钱作为积累,专门寄给员工父母,这个做法对稳定员工队伍起到了很好的作用。
还有一家公司,很多员工来自江西,有一年,有一个江西籍的骨干提出要辞职回家,公司就跟他说,你不要辞职,我在你老家开个工厂,你去管,你也可以带一些老员工回家,再去招一些。没多久,一家专为留住骨干员工的工厂就开起来了,现在,在江西的工厂生产不但成本低,客户反映质量也相当好。
民企这种舍得为人才投入,而且采取的措施之灵活、速度之快,这些都是外企难以做到的。
有一年,有家跟我所在企业有竞争的企业,也是世界有名的外资企业通过猎头来找我,当我提出暂时还没兴趣换工作时,他们提出先聊聊。于是这家公司的总裁亲自见我,当问起我所在的企业为何这几年发展这么快?我是怎样看的?我说,“秘诀”很简单,就是“敏捷”、“快”。
中国市场发展这么快,好多跨国企业为了增加几个人,为了有所突破薪资待遇…,这些都需要到国外总部去批,而且时间很长,更不要说在中国本地推出新产品、新的做法,速度往往很慢。而我所在的企业,大部分决策都是在中国本地做出,用人、编制、待遇等,中国区都可以自己定,速度、灵活性大大胜于不少跨国企业。
打仗决策,不让听得见炮火的人来做,而要让“与世隔绝”的人来做,这仗怎么能赢。
中国民营企业的典范,华为说,机关不了解前线,但拥有太多的权力与资源,为了控制运营的风险,自然而然的设置了许多流程控制点,而且不愿意授权。过多的流程控制点,会降低运行效率,增加运作成本,滋生了官僚主义及教条主义。其实,不少外资跨国企业在中国之所以打不过中国的民企,也是因为滋生了“官僚体系”。
总结民企在“人才战争”中的“招数”,不难看出,敏捷、灵活、敢冒险是我们中国民企致胜的法宝。