为切实维护劳动者合法权益，进一步提高劳动人事争议仲裁工作的质量和水平，县人社局四措施狠抓该项工作。

一是增强服务意识。劳动争议仲裁主要是化解、处理和裁定因劳动关系而产生的各种问题争议和矛盾纠纷，劳动仲裁员必须站在公平、公正的位置，坚持以人为本理念，依法维护职工的自身合法权益，做到热情执法、公正执法、严格执法。同时，还必须增强劳动仲裁员的服务意识。

 二是增强法治意识。劳动人事争议仲裁是一项准司法性质的工作，仲裁员身为执法者，必须要强化法治意识，坚持学法、深入懂法、灵活用法、秉公执法。在处理劳动人事争议案件过程中，要做到以事实为根据，以法律为准绳。

  三是增强责任意识。劳动仲裁员既是法制社会的执法者，又是用人单位和职工的贴心人，还是全县经济社会发展的护航员。做到讲究政策科学执法，身处困境胸有全局，承担压力协调化解。该项工作的性质决定了做好劳动仲裁工作必须树立强烈的责任意识。

四是增强协作意识。化解、处理一件劳动争议案件，仅仅依靠劳动保障行政部门，有时效果显得不尽人意。在实际工作中要求劳动争议仲裁员要提高站位，树立高度的协作意识，坚持做到加强上下协作、内部协作和外部协作等方式有机结合。

截止目前，共受理劳动仲裁案件29件，立案处理29件，其中通过调解达成协议14件，涉案金额175.31余万元。为切实维护劳动关系和谐稳定，构建和谐正安作出积极的贡献。（正安县人社局  赵明、张雪娇）